售 后 服 务

           冠测有限公司以“为玩家带来*好的產品和*好的的产品”为卖场核心价值观，以“令天的质量管理也是明日的卖场”为消售产品理念，总是把玩家的诉求摆在首要，并把它围绕到產品的技术创新、生产加工、装、消售及售后产品的产品的各个教学环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做的按照复位前我们方应了解晚到准备事业，并不予晚到消息，基本的按照复位年月日夫妻双方就能够磋商而定。

      微信备注名：为保持设备的安全性能在及运输工作中不各种各样磨损，设备交货后，合作方防范所交货物的开发装开始检查报告，若挖掘有异样或划伤，需求以联系方式或书面模式模式的通知我品牌，温馨提示语在我品牌所派施工工作师未到前面拆包验货，谢谢你们协调一致！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 施用消息資源，开发详尽的业主电子档案，按照技术性设备服务培训性避免业主產品施用操作过程中冒出的疑问，并按照做好固定电话电访服务培训性熟悉產品施用请况，打造技术性设备资询及制定方案。

       沟通协调：按照不断加强沟通能力交流学习，提供短信传递信息的即使性，准确的性，更加深入卖场，尊重手机用户的心声，掌握客人希望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测有限公司所供产品设备均经由规范化生孩子、严谨测验并验测优秀率后才上市的，重量 和机械性能**，贴心服务上等，质高价廉